Сейчас в Инстаграм важнее не количество подписчиков, а их качество. Алгоритмы соцсетей учитывают вовлеченность при продвижении аккаунта, да и рекламодатели научились выбирать блогеров по показателю ER, а не по количеству подписчиков. Лучше иметь 1 000 вовлеченных активных живых людей, чем 20 000 «мертвых душ». Возникает логичный вопрос — как удалить подписчиков в Инстаграм?
Стоит сразу сказать, что бездумное удаление всех, кого вы считаете «мусором» может привести к негативным последствиям. Удалять нужно осторожно и по всем правилам.
Получайте до 18% от расходов на контекст и таргет!
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
- Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
- Подключиться можно самому за 1 день.
- Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
- Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
- У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Попробовать бесплатно >>
Реклама
В статье расскажем, как удалить подписчиков в Инстаграм, а также дадим советы, как это сделать без вреда для аккаунта.
Читайте также: Лучшие курсы по продвижению в Инстаграм
Зачем и кого стоит удалять в Инстаграм
Ответ очевиден — профили, которые не проявляют активность и не совершают целевые действия (например, ничего не покупают). Но тут нужно быть осторожными — если человек молча смотрит посты и не является вашим клиентом, это не значит, что он ничего не купит в будущем.
Удалять стоит ботов, коммерческие аккаунты (есть исключения), массфолловеров, заброшенные аккаунты и неактивных иностранцев (если у вас локальный бизнес).
Пример — пустой аккаунт, всего 3 публикации, нет аватарки и описания, большое количество исходящих подписок.
Но может быть и по-другому, например, вы — производитель косметических средств для салонов красоты и тогда не удивительно, что у вас в подписчиках будут коммерческие аккаунты (те же салоны красоты и частные мастера). Удалять их в таком случае не нужно, ведь они — ваши потенциальные клиенты.
Важно: удаляя подписчиков, нужно также помнить о лимитах в Инстаграм, чтобы не получить бан аккаунта или ограничения. Соцсеть суммирует подписки и отписки, то есть, при лимите в 2 000 подписок в месяц, если вы совершите 1 500 подписок и 1 500 отписок, это будет нарушением лимита. Количество допустимых действий зависит от новизны аккаунта. Актуальные ограничения в цифрах сможете найти в статье «Лимиты Инстаграм 2021».
Зачем удалять подписчиков — неактивная аудитория портит статистику Инстаграм. При продвижении аккаунта уровень ER, то есть, соотношение количества показов к количеству реакций влияет на позицию в выдаче. Хотя это далеко не единственный фактор ранжирования в Инстаграм, не стоит его недооценивать.
Другая причина — опытные рекламодатели смотрят на уровень вовлеченности, выбирая блогера для продвижения. Если при большом количестве подписчиков, у блогера низкий процент вовлеченности — значит что-то не так с его контентом или качеством аудитории. На выгодное долгосрочное сотрудничество такому блогеру надеяться не стоит, разве что на разовые заказы от неопытных рекламодателей.
Третья причина — персональная лента рекомендаций показывает ваш контент только тем подписчикам, которым он интересен — кто заходит на ваш профиль, ставит лайки, комментирует, делает репосты, смотрит сторис, пишет в Директ. Неактивные профили, которые не заходят на вашу страницу и никак не реагируют на контент просто не увидят ваш пост в ленте, каким бы сенсационным он ни был. А значит, теряется весь смысл в наличии таких подписчиков.
Конечно, если у вас личный аккаунт, рекламу вы не даете, уровень вовлеченности вас не интересует, и к популярности вы не стремитесь, а просто хотите почистить профиль, то для вас главное соблюдать лимиты.
Это интересно: 31 способ повысить охват и показы постов в Инстаграм
Как удалить подписчиков в Инстаграм: обзор всех способов
Как избавляться от ненужных подписчиков.
Вручную
Инстаграм упростил способ удаления подписчиков. Раньше нужно было искать аккаунт, заходить на него и нажимать на кнопку «Отписаться» — сейчас все намного проще.
Заходим на свою страницу. Кликаем на раздел «Подписчики». Нажимаем «Удалить» напротив нужного аккаунта. Здесь же можно и подписаться, если нужно (синяя кнопка «Подписаться»).
С помощью сервисов
Ручное удаление займет немало времени, особенно, если у вас тысячи ненужных подписчиков, поэтому можно воспользоваться сервисами.
Сервисы для удаления подписчиков в Инстаграм:
- Instaplus — блокировка по заданному списку или автоматическое удаление неактивных подписчиков при достижении лимита. Но основное направление сервиса — массовые активности и рассылки в Директ.
- Instahero — здесь есть автоматический способ удаления и ручной с настройкой параметров и лимитов. Кроме удаления подписчиков сервис предлагает инструменты аналитики и мониторинг аккаунта.
- Spamguard — облачный сервис, заточенный именно под удаление подписчиков. Здесь можно выбрать, кого именно удалять, а также настроить White-лист из нужных профилей.
P.S. Лучше выбирать сервисы, где есть ручное удаление с максимальным количеством параметров, а также возможностью установки временного промежутка и лимитов для действий. Полностью автоматизированные сервисы могут ошибиться в определении некачественной аудитории и удалить не тех, кого нужно. Кроме того, за сомнительные сервисы и скрипты можно получить бан от Инстаграма.
Как удалять подписчиков в Инстаграм ПРАВИЛЬНО
То есть так, чтобы при этом у вас не упала резко вовлеченность или аккаунт не забанили. А также чтобы не удалить потенциальных клиентов.
Советы:
- Правильно понимайте, что такое отсутствие активности. Если человек не лайкает и не комментирует ваши публикации, это еще не значит, что он ничего у вас не купит. А вот если он давно не заходил в свой аккаунт и ничего не выкладывал — скорее всего, его акк заброшен и тогда есть смысл удалять такой профиль из подписчиков. Перед созданием списка на удаление советуем зайти на страницу аккаунта и посмотреть, когда был выложен последний пост и есть ли сторис. Если нет публикаций несколько месяцев-лет — можно удалять. Правда и тут бывают исключения — есть люди, которые регистрируются в Инстаграм только чтобы следить за публикациями друзей и родственников. Но убирая такие профили риск удалить потенциального клиента все равно намного ниже, чем при удалении тех, кто не проявляет активность на вашей странице, но в целом, активен в Инстаграм.
Важно: вы должны хорошо понимать, кто ваша целевая аудитория. Если аккаунт не активен на вашей странице, но по всем параметрам подходит под ЦА — лучше его не удалять.
- Что касается коммерческих аккаунтов — за ними тоже сидят живые люди, и иногда они все же проявляют активность. Тут стоит смотреть — не является ли аккаунт вашим прямым конкурентом, и не спамит ли он под постами рекламой. Не пытается ли переманить подписчиков. Возможно, с кем-то из коммерческих аккаунтов вообще стоит создать коллаборацию вместо того, чтобы его удалять.
- Часто из подписчиков удаляют иностранцев. Но тут нужно тоже смотреть на конкретных людей. Например, арабы и индусы часто активны в комментариях, то есть, положительно влияют на уровень вовлечения.
- Нельзя удалять подписчиков резко и сразу. Например, по 5 000 в день. В идеале удаление старых подписчиков должно идти параллельно с добавлением новых. Например, в день на вас подписалось 100 новых подписчиков, значит нужно удалить не больше 100. Это не железное правило, но оно поможет избежать резкого падения вовлеченности.
- Комплексно работайте над аккаунтом. Самое распространенное заблуждение про удаление подписчиков в Инстаграм, в том, что чистка аккаунтов поможет поднять вовлеченность. Но причина может быть вовсе не в плохих подписчиках — для повышения уровня вовлеченности помимо чистки аккаунта нужно его развивать и постоянно работать над качеством контента.
- Соблюдайте лимиты. Про лимиты уже писали выше.
- Не используйте серые методы продвижения. Это не значит, что нужно полностью отказаться от сервисов — просто нужно делать все аккуратно. Если вы четко понимаете, кто ваша ЦА, понимаете, как работают лимиты, и за что Инстаграм может забанить, а сервис отвечает требованиям безопасности, можно ускорить процесс набора подписчиков.
Когда можно удалить всех подписчиков в Инстаграм
В некоторых случаях можно не тратить время на разбор аудитории, а просто удалить всех по списку (но не забывайте про лимиты).
Например:
При сборе целевой аудитории были допущены ошибки, и в итоге в подписчиках оказались посторонние люди, а не ваша ЦА (не это если цель ведения аккаунта — продажи. При этом такая аудитория все равно может проявлять активность).
Аккаунт сменил тематику — например, вы решили заняться другим бизнесом. Допустим, вы продавали автозапчасти, а потом решили заняться женскими тренингами — очевидно, что нужна новая аудитория подписчиков.
На аккаунте нулевая активность и полное удаление не сильно повлияет на уровень вовлеченности. То есть, быстрее удалить всех, чем разбираться, кто бот, а кто нет.
Ненужных профилей слишком много в соотношении к активной аудитории, поэтому проще всех удалить и заново набирать аудиторию.
P.S. Удалить всех подписчиков целесообразнее, чем снести аккаунт и зарегистрировать новый, ведь у свежих аккаунтов другие лимиты и, в целом, к ним более внимательное отношение со стороны алгоритмов. Аккаунт придется «прогревать», а это время и ресурсы.
Альтернатива удалению подписчиков в Instagram
Если человек проявляет активность, но ведет себя неподобающим образом, например, часто пишет не по делу, можно ограничить его доступ к вашему аккаунту, например — скрыть его комментарии от других пользователей. Чтобы включить функцию «Ограниченный доступ» нужно зайти на страницу аккаунта, нажать на 3 точки в правом верхнем углу и выбрать пункт «Ограничить доступ».
Также можно заблокировать конкретных пользователей. В этом есть смысл, если вы удалили аккаунт, а он подписался заново. Такой пользователь не сможет найти ваш профиль, сторис и посты и не узнает о том, что заблокирован. Блокировка находится в том же меню, что и ограничение доступа, раздел называется «Заблокировать».
Заключение
Удаляя подписчиков в Инстаграм всегда помните о правилах и целесообразности этих действий — соблюдайте лимиты, не удаляйте сразу слишком много, не удаляйте всех подряд. Также помните о том, что одной только чисткой подписчиков редко удается добиться повышения показателей вовлеченности — для этого нужен комплекс действий.
Полезные ссылки:
- Как попасть в рекомендации Инстаграм
- Почему от вас отписываются в Инстаграм
- 10 сервисов для анализа Инстаграм статистики