Посудомоечная машина – не такое сложное устройство, как может показаться многим на первый взгляд. Почти все виды поломок, которые могут с ней произойти, имеют элементарные причины. Чтобы выполнить ремонт посудомоечной машины своими руками, не нужно иметь специальные навыки или какую-то квалификацию. По истечении гарантии проблему вполне можно решить самому. Обычно все модели ремонтируются одинаковыми методами.
Отличается только процесс разборки, так как посудомойки имеют несколько различное строение, но принцип работы всегда одинаковый. Для того чтобы правильно отремонтировать такую технику, необходимо представлять процессы, происходящие в ней. Благодаря этому можно понять, в чём действительно проблема, и быстро устранить её. Очень многие поломки случаются из-за остатков пищи, которые забивают фильтры машины, решётки и отверстия. Но есть и другие причины поломок.
Что делать, если посудомойка еще на гарантии
Перед вмешательством в работу посудомоечной машины нужно обязательно проверить, не находится ли устройство на гарантийном обслуживании. Подавляющее число производителей даёт 1 год гарантии, но некоторые компании могут продлить период бесплатного обслуживания или замены до 5 лет. Если получилось так, что машина сломалась в гарантийный период работы, то ремонтировать или разбирать посудомойку самому не рекомендуется. Надо сразу позвонить в магазин, где она была приобретена, и уточнить, как разобраться с проблемой при помощи производителя.
Примерный порядок действий в таком случае выглядит так:
- Написание заявления на гарантийный ремонт. Это можно сделать либо в магазине, либо в сервисном центре. Покупателю должны предоставить определённую форму, которую он заполняет сам.
- Необходимо подобрать удобное время для вывоза поломанной машины.
- При вывозе посудомоечной машины нужно составить акт передачи, подтверждающий то, что магазин несёт ответственность за перевозку и ремонт товара.
- Также некоторые подают заявление на выдачу подменного товара, чтобы не остаться без посудомоечной машины надолго. Это вполне законное требование.
Согласно статье 20 закона «О защите прав потребителей», тот, чья техника сломалась в гарантийный период, может потребовать от производителя технику того же класса в своё пользование на время ремонта сломанной. Перед обращением к производителю, чтобы не оказаться в неловкой ситуации, лучше проверить, правильно ли подключена посудомойка.
Бывает так, что техника не работает только потому, что покупатель не подключил машину в розетку или забыл открыть клапан подачи воды. Никогда не будет лишним ещё раз убедиться, всё ли сделано согласно инструкциям по подключению, если оно производится самостоятельно. Обязательно нужно проверить, в исправном ли состоянии проводка, а также включён ли автоматический выключатель в электрическом щитке квартиры. Если, в конце концов, все правила соблюдены, но посудомоечная машина не работает или работает не так, как положено, то следует воспользоваться гарантийным обслуживанием.
Основные причины выхода из строя посудомоек
Чаще всего причина поломки напрямую связана с низким напряжением электросети, а также с низким давлением водопровода. Ещё одна причина – забивка фильтров и отверстий. Если обнаружена неполадка в работе аппарата, то необходимо проверить напряжение, оно должно составлять 220 В, при этом допускаются небольшие отклонения. Необходимо проверить целостность шнура, не повреждён ли он.
Многие поломки посудомоечной машины устраняются путем несложных действий. Часто проблемы связаны с низким напряжением в электросети или пониженным давлением в водопроводе. Очень многие поломки объясняются тем, что остатками пищи забиваются фильтры, решетки, отверстия. Все эти причины можно устранить самостоятельно, вернув работоспособность. Также нужно убедиться, что открыта подача холодной воды. Если забит фильтр, то нужно перекрыть воду, отключить шланг подачи воды от посудомоечной машины, проверить и прочистить фильтр, если это требуется. Эти причины достаточно элементарные, а их решение не займёт много времени.
Устройство и принцип работы посудомоечной машины
Процесс самостоятельного ремонта посудомоечной машины обязательно должен сопровождаться знанием основных принципов её работы. Это единственно верный способ определить причины поломки и устранить их. Существует общий принцип функционирования посудомойки:
- Пользователь загружает посуду, после чего закрывает дверку посудомоечной машины. Специальный датчик фиксирует это действие. В том случае, если замок не закрылся, посудомойка не запустит процесс мойки.
- Пользователь выбирает режим мойки, после чего нажимает на кнопку «Пуск».
- После запуска открывается клапан забора воды, которая, в свою очередь, должна зайти в специальную ёмкость внутри устройства − резервуар. До того, как вода дойдёт до этой ёмкости, она смешивается со смягчающими солями и моющим средством. Определённый датчик контролирует уровень воды в машине.
- Специальные нагревательные элементы подогревают воду до нужной температуры (зависит от выбранного режима), что контролирует ещё один датчик. Если датчик сработал, то начинается процесс мойки.
- Нагретая до определённого уровня вода подаётся в форсунки, расположенные по бокам внутри машины, они, в свою очередь, разбрызгивают её маленькими порциями. Данный процесс называется «замачиванием».
- Вся вода, которая стекает с посуды, собирается на поддон в нижней части машины, затем она проходит через фильтры и снова подаётся в форсунки.
- После того, как режим мойки подойдёт к концу, начинается ополаскивание посуды.
- Мощный поток воды смывает с посуды все остатки грязи и моющего средства.
- В конце режима начинается слив грязной воды, которая откачивается из резервуара насосом.
- В посудомоечную машину набирается немного воды, которая ополаскивает резервуар, а затем снова уходит.
- Вся вода, которая использовалась для мойки, утекает в канализацию.
- Начинается режим сушки. Каждой модели посудомоечной машины присущ свой режим сушки посуды. Воздух внутри машины нагревается, затем начинает разгоняться внутри камеры. Если такого режима нет – посудомойка просто выключается, а посуда сохнет сама.
Каждому режиму машины необходимо использование разного рода датчиков, а значит, каждый из них рано или поздно может сломаться. Поэтому причин поломки посудомоечной машины может быть много.
Типичные неисправности устройства
Если гарантия на посудомоечную машину закончилась, путь только один – ремонт с помощью собственных сил и средств. Её можно разбирать, заменять детали либо проводить полный ремонт, если позволяет опыт. Существует типичный перечень наиболее частых проблем, с которыми может столкнуться каждый владелец такого рода техники.
Не нагревается вода
Вода внутри посудомоечной машины не нагревается из-за нескольких проблем: проблема с электропитанием, электронагревателем, датчиком контроля температуры или блоком управления.
Проблема с электропитанием в первую очередь говорит о том, что вышла из строя розетка или электрический шнур. Мог произойти скачок напряжения в сети. Если причина кроется в электронагревателе, то, скорее всего, вышел из строя его главный элемент – металлическая спираль. Этот элемент может выйти из строя из-за кончившегося срока эксплуатации или некачественного материала самого изделия. Датчик контроля температуры отвечает за включение и выключение электронагревателя, а значит, без его правильной работы невозможен нагрев воды.
Сгорел впускной и выпускной клапан
При сбое работы клапанов система посудомоечной машины сообщает о проблеме с помощью кода ошибки, которую можно увидеть на информационном дисплее устройства. После включения машины и выбора программы модуль управления даёт сигнал клапану о наборе воды. Если вода не забирается в бак либо поступает беспрерывно – проблема в клапане.
Редко бывает так, что клапан засоряется со стороны водопровода, в таком случае его можно очистить своими руками. В противном случае он подлежит замене. Заменить его не так сложно. Нужно понять, где он находится. Пользователь должен найти место подсоединения заливного шланга к корпусу посудомоечной машины, отключить машину от сети, отключить резервуар со шлангом от посудомойки, обнаружить в пластмассовой коробке клапан и заменить его.
Посторонний шум
Для начала необходимо понять, каков источник возникновения шума. Посудомоечная машина – не самое тихое устройство, она в любом случае будет издавать шум. Пределы такого шума составляют от 35 до 50 дБ. Текущая вода, не сильно слышимое функционирование насоса – эти звуки считаются нормой. Но если уровень шума превышает данные показатели, то находиться рядом с устройством становится дискомфортно. Существует несколько причин возникновения постороннего шума:
- Нетехническая причина поломки. Проблема может быть связана с неправильной установкой техники. Для того чтобы проверить, все ли правила установки соблюдены, нужно взять уровень и посмотреть, как стоит машинка. Стоять она должна обязательно горизонтально и прочно фиксироваться на поверхности, что при работе даст корректную нагрузку на всю нижнюю поверхность посудомойки и максимальную устойчивость. Если пользователь обнаружил неровность, то с большой долей вероятности возникнет неприятный шум, вибрация, посудомоечная машина будет двигаться в разные стороны. Чтобы избавиться от неправильной работы и возникновения посторонних шумов, надо отрегулировать высоту ножек по уровню. Если не разобраться с этой проблемой вовремя, то в будущем машина может деформироваться, в ней могут произойти сбои.
- Редкое использование устройства. Если пользователь включает посудомоечную машину достаточно редко, то во время работы он может услышать звуки мотора. Любая техника нуждается в постоянной профилактике, именно поэтому необходимо хотя бы раз в неделю запускать режим мойки даже без посуды. Эти действия, несомненно, продлят срок службы устройства. Самая лучшая профилактика от излишнего шума – систематическая очистка фильтров после каждого цикла мытья посуды.
- Размещение посуды внутри камеры машины. Для того чтобы правильно разместить посуду внутри посудомоечной машины, необходимо в самом начале пользования ознакомиться с инструкцией по эксплуатации. Когда разбрызгиватель задевает края посуды, неправильно расположенной внутри камеры, он может деформировать вращающуюся карусель. Ко всему сказанному стоит добавить, что посуда не должна соприкасаться между собой. Мелкие столовые приборы должны быть хорошо зафиксированы, чтобы в процессе мойки не перемещаться внутри камеры. Также там не должно быть посторонних предметов, так как их движение может вызвать скрежет и другие посторонние звуки. Иногда нужно проверить, как расположены корзины, при необходимости их можно переставить на уровень выше.
- Технической причиной появления шума может послужить поломка и износ подшипников рабочего или сливного насоса. Главная их задача – герметизация разбрызгивателя. Подшипники стираются из-за частого соприкосновения с жидкостью, а это приводит к выходу из строя резиновых защитных сальников. Чаще всего быстрый износ таких запчастей связан с использованием некачественных средств для мытья посуды или высокой жёсткостью воды. В данном случае необходимо разобрать технику и осмотреть насос. Прохудившиеся детали надо заменить, но иногда необходим демонтаж всего насоса.
- Также часто сильные шумы начинают беспокоить пользователя из-за неправильной работы рециркуляционного насоса, приводного мотора или помпы. Насос сливает воду и повышает её давление. Часто он попросту забивается и изнашивается из-за большого количества мусора. Если насос сломан или забит – он на постоянной основе набирает воду и издаёт характерный шум. Пришедший в негодность вентилятор мотора бьётся своими лопастями о находящиеся рядом поверхности, это вызывает неприятный скрежет.
Любая посудомоечная машина во время мойки посуды издаёт характерные звуки. Некоторые модели ведут себя тише, другие громче, зависит от комплектации и качества шумоизоляции внешнего корпуса. Если машина установлена правильно, а посуда устанавливается вовнутрь по всем правилам, то с проблемой постороннего шума лучше обратиться в сервис.
Машинка бьет током
Бывает так, что пользователь прикасается к посудомоечной машине (её металлическим частям), а его бьёт током. Значит, произошёл пробой изоляции в одной из частей устройства (насосе, электронагревателе или электропроводе).
Перегрев воды
Температурный режим напрямую зависит от работы электронного блока управления и датчика работы электрического нагревателя. Если градус воды превышает температуру определённого режима мойки, то проблема в сбое контроллеров и программы.
Протекает
Это довольно распространённая проблема посудомоечной машины, из-за неё может произойти потоп в помещении. Именно поэтому сейчас производители в большинстве аппаратов устанавливают специальную систему «Аква Стоп», которая защищает машину от протечек. Когда в днище попадает большое количество воды, она поднимает поплавок, который давит на датчик. Он срабатывает и реагирует на сигнал перекрытия воды.
Посудомоечная машина останавливает работу, а вода на входе в устройство перекрывается с помощью электромагнитного клапана, который встроен в заливной шланг. Параллельно с этим запускается процесс откачки воды из посудомойки сливным насосом. Причин данной проблемы может быть несколько. Во время первоначальной установки устройства его могли не выровнять по уровню, поэтому вода начинает переливаться через край резервуара. Некачественное моющее средство либо его излишнее использование приводит к повышенному пенообразованию.
Датчик уровня воды может быть в неисправном состоянии, поэтому машина набирает лишнюю воду. Может быть нарушена герметичность дверцы (из-за потери эластичности уплотнителя или неплотного её прилегания к корпусу). Менее часто встречается проблема неисправности датчика системы «Аква Стоп» или залипания поплавка. Данные проблемы достаточно просто ликвидируются. Состояние дверцы и излишнюю пену видно сразу. Поставить посудомоечную машину по уровню не так сложно. Нужно устранить причину проблемы, убрать лишнюю воду с поддона и высушить машину. Посудомойка вновь будет готова к работе.
Дверца не закрывается
Перед тем, как разбираться с поломкой, нужно отключить посудомоечную машину от сети. Необходимо открыть дверцу и внимательно её осмотреть. Наиболее частыми причинами поломки являются деформация уплотнительной резинки по периметру дверцы, неправильная установка контейнера для посуды, перекос дверцы из-за неровной поверхности, неисправность механического замка.
Если техника на гарантии, то лучшим решением станет обращение в сервисный центр. Но если посудомоечная машина в эксплуатации давно, то можно попытаться устранить проблему собственноручно, заменив замок или уплотнитель.
Не начинается мойка
Индикатор на посудомоечной машине горит, возможен выбор программы мойки, но машина не запускается. Значит, необходимо послушать, не издаёт ли устройство посторонние звуки. Гудение может означать перегрузку насоса. Но если посторонних звуков не слышно, то проблема может крыться в датчиках устройства – их лучше достать и промыть. Всё же самая частая причина – сбой работы электронного модуля (его флеш-памяти). Своими силами исправить такой прибор почти невозможно, лучше обратиться к специалисту.
Отсутствие слива или набора воды
Если машина перестала набирать воду и начинает издавать гудящие звуки, а подводка воды работает исправно, то, скорее всего, проблема кроется в насосе или электромагнитном клапане (он либо сломан, либо неисправна плата его управления).
На плате электромагнитного клапана есть симистор, который отвечает за управляющий сигнал. Его можно заменить на точно такой же, только исправный элемент. Если же на дне посудомоечной машины остается большое количество воды, то необходимо заменить помпу, при этом заранее убедившись в том, что проблема не в сливном шланге или фильтрах.
Переливается вода
Одна из самых неприятных проблем в работе посудомоечной машины заключается в остановке работы устройства из-за того, что срабатывает датчик защиты от протечки. В большинстве видов машин существует нижний поддон, в который должна сливаться лишняя вода при засоре в шланге. Поддон оснащён специальным поплавком, который всплывает, когда поддон наполняется водой до предельного уровня.
Таким образом, поплавок замыкает сеть, а это приводит к отключению посудомоечной машины. Причин данного дефекта несколько: посудомоечная машина стоит не по уровню, не на горизонтальной прямой, поэтому вода переливается через край; излишнее количество моющего средства приводит к усиленному пенообразованию, а поплавок принимает пену за воду и прекращает процесс работы; неисправность датчика уровня воды приводит к тому, что в устройство поступает слишком большой объём воды, который далее сбрасывается в нижний поддон; поплавок может быть поломан, а иногда его заклинивает в верхнем положении; поломка и деформация шланга; трещина в днище резервуара.
Лучше заранее позаботиться о том, чтобы посудомоечная машина была оснащена поддоном, который будет защищать устройство от переливания воды. Если защитного поддона нет, то даже малейшее переливание воды может привести к большому потопу в помещении.
Не моет(плохо моет) посуду
Главные виновники плохой мойки посуды – фильтр, форсунки или коромысла, которые засорились. Чтобы избавиться от данной проблемы, нужно просто выключить посудомоечную машину и произвести тщательную очистку всех частей. Затем нужно перезагрузить устройство и снова включить. Самая сложная поломка в данном случае – выход из строя циркулярного насоса, он отвечает за вращение коромысел.
Для того чтобы его проверить и заменить, необходим демонтаж и отключение всех трубок, которые к нему подключены. После мойки посуды возможен мутный цвет и образование бледного налёта. Значит, необходимо проверить ополаскиватель и есть ли регенерирующая соль. Если посудомоечная машина находится в эксплуатации довольно длительное время, то на её стенках может образоваться известковый налёт – он и даёт мутные разводы на посуде.
Поломка ЭБУ
ЭБУ – это электронный блок управления. ЭБУ отвечает за то, чтобы все происходящие в посудомоечной машине операции выполнялись слаженно. У каждой модели посудомойки имеется свой ЭБУ. Причина поломки достаточно проста – это либо перепад напряжения, либо попадание на его части остатков воды (конденсата). Соответственно, необходимо проверить напряжение или высушить блок управления.
Останавливается во время работы
В данной проблеме могут быть замешаны сразу несколько причин:
- Многие современные посудомойки имеют в своей системе функцию «Аква Стоп». Когда вода начинает протекать и попадает в поддон нижней части устройства, включается насос слива воды, а посудомоечная машина останавливает работу. Обычно для удобства пользователя о протечке машина оповещает на электронном дисплее в виде кода, иногда это ясно по миганию индикаторов. Чтобы восстановить работу устройства, необходимо его выключить из сети, удалить лишнюю воду из поддона, просушить все внутренние части. Если после включения машины проблема возникает вновь, то необходим вызов мастера.
- Система «Аква Стоп» не всегда работает исправно. Бывает так, что происходит сбой в работе датчика системы, он может сообщить о протечке, хотя таковой на самом деле не произошло. В таком случает просто необходимо заменить датчик на новый.
- Внутри посудомоечной машины может сработать выключатель поплавка. Современные посудомоечные устройства имеют поплавковый выключатель, который защищает машину от излишнего наполнения водой. Он может работать неправильно, его нужно достать и проверить: снять нижнюю переднюю крышку устройства, добраться до поддона, проверить, не залипает ли поплавок. Всё это нужно сделать вручную. Иногда просто нужно по нему постучать, и проблема решится сама собой. В случае неудачи без вызова мастера не обойтись.
- Если пользователь посудомойки убедился в том, что проблема кроется в чём-то другом, и не может понять в чём, то, скорее всего, проблема в неисправности главного модуля управления.
Диагностика нагревательного элемента
Устройство нагревательного элемента (теплоэлектронагревателя) достаточно простое, а значит, произвести замену возможно своими руками. Чаще всего данный элемент попросту сгорает. Чтобы его заменить, нужно подготовить специальные инструменты: новый нагревательный блок, отвертки, пассатижи, шило и тестер-мультиметр.
Необходимо последовательно отключить машину от сети, убрать все корзины и лотки, снять нижнее коромысло, выкрутить дренажный фильтр, удалить лишнюю воду, достать циркуляционный насос, снять нижнюю панель, отсоединить днище, убрать насос, отключить все провода и шланги и вытащить неисправный элемент. Затем установить новые детали и протестировать их в работе.
Замена датчика уровня
Для замены датчика уровня воды потребуется узнать точную модель, для разных посудомоечных машин они кардинально различаются. Чтобы добраться до неисправной детали, нужно перевернуть машину вверх дном, снять нижнюю крышку корпуса, найти датчик уровня воды и демонтировать, отсоединив от него остальные детали.
В каких случаях стоит обратиться к специалистам
Самостоятельное решение проблем с посудомоечной машиной – не всегда лучший вариант. Только если пользователь уверен в своих силах или имеет четкие указания по ремонту, он способен решить проблему.
Рекомендуется обращаться в сервисный центр, если причина поломки не понятна, сразу или после детального рассмотрения, если устройство не выдаёт код ошибки, произошли серьёзные сбои в работе датчиков, произошла поломка циркулярного или сливного насосов. Если посудомойка начала часто зависать в процессе мойки посуды, то это может указывать на заводской брак, менять ее нужно в сервисном центре. А если устройство на гарантии, то лучше не пожалеть времени и обратиться к специалистам.
Заключение
Часто ремонт посудомоечной машины подразумевает большие траты, которые сопоставимы с ценником новой техники. Разумнее в таком случае будет купить новую модель. Пользователь должен обеспечить надлежащие условия для работы машины, тогда она сможет прослужить долго и качественно.
Источник: