На дисплее панели управления стиральных машин-автоматов периодически возможно появление различных кодов ошибок, сигнализирующих о возникших проблемах. Ошибка Е10 в стиральной машине «Электролюкс» может сообщать и о незначительных сбоях, которые пользователь способен решить самостоятельно, и о серьёзных поломках, устранение которых возможно только с привлечением специалиста. Перечень причин довольно обширный, рассмотрим их детально.
Расшифровка кода E10
Возникновение сигнала ошибки возможно, как на подготовительном этапе во время забора воды, так и непосредственно в процессе самой стирки.
В руководстве по пользованию стиральным автоматом «ELECTROLUX» код Е10 расшифровывается примерно так: «В баке отсутствует вода, или её уровень не соответствует заданной норме».
Причины появления ошибки E10
Условий для появления на дисплее панели управления кода ошибки Е10 достаточно много. Перечислим по возможности все случаи:
- слабый напор воды или её отсутствие в камере;
- закрыт вентиль, подающий воду в СМА;
- перегнут или сдавлен шланг подачи воды;
- фильтрующая сеть клапана заливки забита мусором или грязью;
- самопроизвольный слив воды;
- одноразовый сбой системы управления;
- испорчен клапан впуска;
- вышел из строя прессостат;
- барахлит или сгорел блок управления.
Это наиболее распространённые причины, провоцирующие появление сигнала Е10. Часть из них поддаётся самостоятельному устранению, другие исправить можно только в сервисном центре.
Рассмотрим каждую группу проблем более подробно.
В каких случаях ошибку E10 можно устранить самостоятельно
Проблемы, которые можно решить самостоятельно, обычно связаны не с автоматикой, а вызваны внешними факторами. Именно они легко устраняемы без привлечения специалистов:
- Отсутствие воды или слабый набор зависит от давления воды в водопроводной системе. Это может быть из-за полного её отсутствия на линии (авария, плановая профилактика и т.д.). Возможно слабое давление из-за большого забора воды одновременно многими пользователями. Другая причина (наиболее часто случается в металлическом водопроводе) – коррозия внутренней поверхности трубы и сужение диаметра водотока. Решив вопрос с давлением воды, занимаемся сигналом Е10. Сброс ошибки выполняется отключением и повторным включением стиральной машины в сеть.
Учтите! Во избежание повторного возникновения ошибки следует дождаться появления нужного для стирального автомата давления воды, и лишь затем приступать к стирке.
- Вода в автомате может отсутствовать, если закрыт кран, через который осуществляется её подача. Возможен и другой вариант этой же проблемы, что вентиль открыт не полностью, и она поступает очень медленно. После полного открытия запорного вентиля и перезапуска процесса стирки ошибка гарантированно исчезнет, если нет других причин, мешающих работе СМА.
- Появлением ошибки стиральный аппарат может реагировать на медленное поступление воды из-за передавленного или согнутого шланга. Чтобы обеспечить свободное поступление воды, необходимо проверить состояние гибкой подводящей трубки и, если нужно, освободить её от перегибов, зажимов и т.д. Повторное выключение-включение снимает проблему с ошибкой Е10.
- Забилась фильтрующая сеточка заливного крана, предназначенная для задержки механических примесей из водопроводной системы. Часто отсутствие фильтра грубой очистки (обычно устанавливается перед счётчиком воды) приводит к тому, что фильтр-сеточка быстро забивается и требует периодической очистки. Её лучше заменить новой, поскольку прочистка иглой или замачивание в специальном растворе для снятия известкового налёта – занятие долгое и трудоёмкое. После выполнения всех действий и повторного включения стирального автомата ошибка должна исчезнуть.
Внимание! Работы по очистке или замене сетки-фильтра должны предваряться отключением от сети и перекрытием крана.
- Самостоятельный слив воды. Эта проблема возникает из-за неправильного соединения сливного шланга с канализационной трубой. Их соединение должно находиться на уровне 60 см и выше, в противном случае даже при нормальном напоре вода будет сливаться из бака. Проблема решается просто, для этого создаётся дополнительная петля выше указанной высоты, но не более 100 см. Этой цели служит пластиковый дугообразный держатель из комплекта стирального автомата. Можно приобрести его отдельно или изогнуть и закрепить сливной шланг самостоятельно. Ошибка при включении машинки в сеть уйдёт, если причина заключалась в этом.
На заметку! Если по каким-либо причинам шланг нельзя закрепить по правилам, приобретите клапан обратного хода и установите его на сливе. В его задачу входит предупреждение произвольного ухода воды из стиральной камеры машинки. Стоит он немного и легко устанавливается.
- Одноразовый сбой управляющего модуля способен вызвать появление кода ошибки на дисплее. Наиболее частая причина – скачки напряжения. Помогает отключение от сети на несколько минут.
Если перечисленные причины появления сигнала Е10 проверены, а ошибка по-прежнему светится на панели управления, значит, проблема не в них.
Возможные неисправности, требующие ремонта
В ситуации, когда исследованы все возможные случаи появления ошибки, а найти причину не удаётся, возможен лишь один вывод: поломка одного из механизмов или приборов стиральной автоматической машины. Самостоятельно определить их сложно, поэтому вызов специалиста будет наиболее правильным решением. В каких же случаях без этого не обойтись:
- испорчен блок управления. Причина: сгоревшие элементы цепи. Возможен как ремонт, так и установка нового модуля;
- вышел из строя электромагнитный клапан подачи воды. Причин может быть две: засор или сгорела катушка;
- поломка датчика уровня (прессостата), который чаще всего залипает от скопившейся грязи. В таких случаях он сигналит о том, что бак пуст. В другой ситуации возможен перелив из-за того, что датчик не дал на блок управления сигнал «стоп». Возможны проблемы и со шлангом, соединяющим трубку датчика с камерой. Ремонт заключается в очистке от грязевых наслоений камеры замера давления, замене подводящего шланга или самого датчика уровня на новый прессостат.
Устранение неисправностей
Исправление возможных неисправностей из первой группы владельцам по силам выполнить самостоятельно. Выше уже были перечислены все возможные варианты действий.
Важно! Алгоритм устранения любой неисправности должен начинаться с внимательного осмотра внешней поверхности стиральной машины, особенно задней её части.
Чтобы исключить повторное появление ошибка Е10 в СМА «Electrolux», следует регулярно проводить профилактическое обслуживание водных фильтров и других элементов, а все механизмы подключать согласно инструкции производителя.
Вторая группа отражает поломки, которые необходимо исправлять с помощью специалистов сервисных центров. Они не только проведут диагностику стиральной машины с заменой вышедшего из строя агрегата, но и дадут на него гарантию.
Все исправно, но ошибка по-прежнему появляется
Случаются ситуации, хотя и очень редко, что высветившийся сигнал ошибки Е10 стопорит работу стирального автомата без всякой на то причины. Попытки найти их ни к чему не приводят. Работа агрегатов по подаче и сливу воды безупречна, все условия по давлению воды, высоте сливного шланга и другие соблюдены, а на дисплее по-прежнему ошибка, стопорящая работу. В этой проблеме почти стопроцентно виноват электронный блок управления. Он может выйти из строя из-за скачков напряжения или частых внеплановых остановок работы стиральной машины, например, выдёргивания шнура из сети по каким-то причинам. Возможен и заводской дефект, который обычно проявляется в первые месяцы после покупки агрегата.
В любом случае, выяснять это должны специалисты, обладающие специальными знаниями и необходимой для тестирования аппаратурой.
Современные стиральные машины-автоматы способны диагностировать своё состояние и выдавать на экран дисплея сообщение о проблеме, высвечивая присвоенный ей номер ошибки, сигнал может быть и звуковым. В отдельных моделях световой и звуковой сигнал работают в паре. Суть, однако, не этом. Устранение ошибки путём диагностики и последующего ремонта возможно только человеческими руками, а для этого необходимо иметь хотя бы элементарные навыки и знания по решению подобных неисправностей.
Источник: